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【神対応】Audible(オーディブル)のタイトル返品方法とコインのお得な使い方

オトサラ

こんにちは、オトで学ぶサラリーマンのオトサラです!

今回はAudibleで購入したタイトルの返品について紹介します

サラリーマン

Audibleのタイトルって返品できるっって聞いたけど本当なの?

結論、返品は可能です。

この記事では、3つの内容を紹介します。

  • Audibleの返品の条件は?
  • 返品・交換までの手順は?
  • コインのお得な活用術

返品の仕組みを知ることで安心してAudibleを利用・体験することができます。

オトサラ

また、少しでもお得に利用したいってあなたの要望にも記事後半で応えます!

ぜひ、最後まで読んでみてください♪

目次

Audible(オーディブル)で返品できる条件【期間・回数は?】

Audibleのタイトル返品には3つの条件が必要。

まずは条件の確認です。

少し長いですが公式のQ&Aの文面を引用します。

Audible会員特典として、購入後365日以内であれば返品・交換いただけます。

当会員特典はお客様のご理解の上に成り立っています。
本の貸し出しやオンデマンド(読み放題)制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。なお、Audibleでは、「サンプルを聴く」の機能がありますので、ご購入の判断にお役立て下さい。

短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。

会員の皆様に本特典の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。 

Audible 会員の返品特典について より引用
オトサラ

あくまで購入ミスや想像と違った場合の救済措置です

くれぐれも悪用しないように注意しましょう!

整理すると条件は3つです。

  • Audible会員であること
  • 購入後365日以内であること
  • 過度の返品ではないこと

条件① Audible会員であること

返品の実施時点でAudible会員であることが条件です。

返品できるケース
  • 現時点でAudibleの会員
  • 休会中だが会員を継続中
  • 無料体験の期間中
返品できないケース
  • すでに退会済み
オトサラ

ナレーションが合わないから退会したい方は、まずは返品を利用して自分に合うタイトルを探すのもありですね!

条件② タイトル購入から365日以内であること

こちらはシンプルで分かりやすいですね。

購入日はAudibleのWebサイトの購入履歴から確認できます。

オトサラ

購入履歴はWebサイトのアカウントサービスから確認できます!

後ほどの返品手順で画像付きで紹介します

条件③ 過度の返品ではないこと(回数不明)

回数は明確には決まってません。

  • ○回目で返品が表示されなくなった
  • ○回目でお問い合わせが来た

ネット上にはこんな情報もありますが、チャレンジするのやめておきましょう。

オトサラ

Audibleの素晴らしいサービスが続くように、常識の範囲内で使用しましょうね〜

記事の後半では良心的かつお得な使用法も紹介します!

返品、交換の方法を具体的に紹介

Audibleのタイトル返品はPC版サイトから行う

アカウント関係の手続き(退会・返品など)はAudibleのPC版サイトからのみ可能です。

オトサラ

スマホから実施したい場合は下記の画像のようにPC版表示にしてから実施してください

AudibleのWebサイト(PC版)から返品する

①アカウントサービス②購入履歴(返品)③返品する、の順にクリックします。

次に返品理由を選択し、返品するをクリックで手続き完了です。

気になるタイトルを購入する(=交換)

コインで購入していた場合はすぐに返却されます。

返却されたコインを使って好きなタイトルを再購入できます。

クレジット決済で購入した場合は、返金処理に数週間かかることがあります。

返品に関するよくある質問

オトサラ

よくある疑問を整理しておきます

返品で返ってくるのはお金?コイン?

購入時の決済方法に合わせて返ってきます。

コインならコインが返ってきて、クレジット決済ならクレジットで返金処理がされます。

返品したタイトルもダウンロード済みなら聴ける?

聴けません。ダウンロード済みの場合も返品すると自動的に削除されます。

返品を繰り返したらお得に聞けるんじゃない?

おすすめできません。過度の返品は返品特典の利用が制限される可能性があります。

無料体験中でも返品はできるの?

無料体験期間でも返品可能です。

返品できないタイトルはあるの?

下記に当てはまるタイトルは返品できません

・無料の作品(ボーナスタイトル、ポッドキャスト)

・購入から365日以上経過したタイトル

オトサラ

上記以外に疑問が残る場合は、カスタマーセンター(クリックで別タブが開きます)に問い合わせると回答・対応してもらえます!

Audible(オーディブル)のコインをお得に使用する3つの方法

Audibleの3つのお得な使い方
悩んでいる人

やっぱりお得に使いたいし、何度も返品して別の作品も聞いちゃおうかな〜

オトサラ

あ、悪魔の声が出ちゃってますよ!
ちょっと待ってくださいっ!

ちゃんと良識的にお得に利用する方法もあります♪

お得な3つの利用方法はこちらです。

  • コインの追加購入
  • 3ヶ月割引プラン
  • 休会を活用する

あなたの聴くペースに合わせて組み合わせることで、トータルの費用が安く済みます

コインの追加購入

オトサラ

コイン1枚あたり1,200円で購入できます!

公式HPの記載です。

Audible会員のお客様は、割引価格で追加の3コインをまとめ買いすることができます。

コインを追加購入できる条件は以下のとおりです。

・1か月以上継続してAudible会員である(最初の1か月を完了し、2か月目以降である)

・アカウントにあるコインの数が0または1である

・休会中ではない

Audible コインは追加で買えますか? より引用

具体的な割引価格はこちら。

1枚あたりの税込価格

  • 通常コイン 1,500円(毎月付与される)
  • 追加の購入 1,200円(3枚セットのみ)

AudibleのWebサイト(PC版)より購入できます。

Audibleコインの追加購入
コイン追加購入画面
オトサラ

たくさん聞きたいときはクレジット決済ではなく、コインの追加購入がおすすめです!

3ヶ月割引プランを利用する

プランの概要はこちらです。

  • 退会申請をすると提案される
  • 3ヶ月間は半額(750円/月)で利用できる
  • 申込日を起点に課金が再スタート
  • 利用できるのは1回のみ

退会手続きの理由で「月学費が高すぎる」を選択して進むと提案されます。

Audible 3ヶ月割引プラン
3ヶ月割引プラン

これを利用することで3ヶ月で合計2,250円安くなります

休会を利用する

まずは公式HPの記載を確認します。

Audible会員プランは1か月から最大3か月まで、1か月単位で休会することができます。12か月に1度ご利用いただけます。貯まったコインをゆっくり使いたい、長期出張などで一時的にAudibleをご利用できない方にお勧めします。

注意:「12ヵ月」とは、カレンダーにおける1月~12月とは異なります。一度ご利用いただいたお客様は、休会後最初の請求日から12か月は休会ができません。
例)10月1日から2ヶ月間休会期間を設定すると12月1日から再開・請求されます。12月1日の請求日から12ヵ月後(次の年の12月1日)に再度休会のご利用が可能となります。

*無料体験期間中のお客様は休会手続きをご利用いただけません。

Audible 休会はできますか? より引用

退会との違いをまとめたのがこちら。

スクロールできます
休会退会
月額会費なしなし
コインの付与なしなし
持っているコイン休会後も使用可能退会後は使用不可
会員特典
(ボーナスタイトル、30%割引など)
ありなし
利用条件12ヶ月に1回、1〜3ヶ月間のみ特になし
Audibleの休会と退会の違い

余ったコインをゆっくり使いたいって人に向いています。

オトサラ

3つのお得情報を紹介しました

「コイン追加購入+休会」の組み合わせもできます!

ご利用のペースに合わせてご活用ください♪

Audibleの返品方法とコインのお得な使い方のまとめ

Audibleは返品できます
オトサラ

最後におさらいです!

Audibleコインの返品方法について紹介しました

返品できる条件はこちらです。

  • Audible会員であること
  • 購入後365日以内であること
  • 過度の返品ではないこと

返品はAudibleのPC版サイトから行います。

また、コインのお得な活用法も3つ紹介しました。

  • 追加コインの購入を利用する
  • 3ヶ月割引プランを利用する
  • 休会を利用する

Audibleでは安心して使える返品制度や、お得に利用できる制度も充実しています。

既にAudible利用してる方は、活用してお得に学びましょう。

まだ体験を迷ってた方は、ぜひ試してみてください!

オトサラ

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
オトで学んで豊かな人生を送りましょう♪

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